営業スタッフは、商品知識や販売スキルの向上とともに、お客さまにご満足いただける接客や提案力を習得し、店舗経営のノウハウを学び、キャリアアップを目指します。また、新入社員研修、スキルアップ研修・店舗内研修など経験、販売スキル、エリア特性などに応じたきめ細かな研修プログラムによって研鑽・育成に努めています。
サービスタッフは、整備のエキスパートとして自ら技術のレベルアップに努めています。また、整備技術だけでなく、お客さま視点に立った接客応対や受付から引渡しまでの店舗スタッフとの連携、円滑なコミュニケーション力を学び、サービス業務全体のマネジメント能力も身につけていきます。